La inclusión financiera en Zacatecas.

M.F. María del Carmen Salinas Flores

La inclusión financiera es uno de los ejes prioritarios para lograr una sociedad más equitativa y justa en materia económica, ¿pero por qué?, pues se propone presentar las miasmas opciones para el uso de servicios financieros a todas las
personas, sin importar sus ingresos.
Seguramente para algunas personas
lectoras lo considerarán una utopía, pues muchas veces se piensa que la manera en que accedemos al sistema financiero depende de los ingresos que tenemos, pues justamente de eso se trata la inclusión financiera, de buscar normas operativas dentro del sistema financiero mexicano que abarque a toda la población para que todas y todos podamos acceder a financiamientos seguros, formas de ahorrar con beneficios entre otras.
Si bien en nuestro país, existen cuentas bancarias que ofrecen aperturas con requisitos mínimos, y poco a poco se están flexibilizando las normas de operación, ahora se debe enfrentar un nuevo reto para poder hacer de la
inclusión financiero una realidad y no sólo una utopía.
Este2023 se caracterizara´ por cierta consolidación de las mejores y más eficientes experiencias de pago digitales, seguramente para muchas personas lectoras será algo normal abrir su celular y hacer cualquier transferencia de pago, o incluso mostrar su tarjeta digital para
pagar en cualquier comercio.
Si bien estos avances representan un beneficio para las personas usuarias, para comunidades rurales, personas adultas mayores significan obstáculos y barreras para poder acceder al sistema financiero.
Zacatecas, según la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares 2022, cuenta con el 77.7% de hogares con acceso a internet, ya sea
mediante una conectividad fija o móvil, y solo el 73.6% con acceso a un teléfono celular, siendo de las entidades federativas menos beneficiadas.
Es decir, que nuevamente no todas y todos pueden tener acceso a los mismos servicios financieros, es por ello que es de suma importancia redoblar esfuerzos en dos sentidos para que las y los zacatecanos no nos quedemos fuera de contar con los mejores productos que
ofrece la banca o el sistema financiero.
En primer lugar, se debe reconocer que la digitalización es un proceso que no se detendrá, por lo que es de suma importancia redoblar esfuerzos para que el acceso a internet llegue a todos los rincones de nuestro Estado, puesto que de esto depende en muchas ocasiones
presentar solicitudes de financiamiento, aplicar para programas sociales de emprendimiento, etc.
En este sentido, no se puede dejar fuera a nadie, además las zonas más alejadas con las que frecuentemente cuentan con
menor accesibilidad a estos servicios, perpetuando históricamente sus desventajas frente a aquellos que se encuentran viviendo en las ciudades.
El segundo aspecto, que no debe dejarse de lado es la capacitación para el uso de internet y de bancas en línea, pues de poco servirá la conectividad si no se
cuenta con la capacitación necesaria, además, es importante dotar de espacios comunitarios en donde las personas puedan acceder a computadoras o teléfonos móviles con internet y acceder a estos servicios.
Ese 30% que no tiene acceso a internet ni a un teléfono móvil es en el que deben
enfocarse los esfuerzos para la inclusión financiera digital, de lo contrario los estaremos condenando a quedarse fuera de cualquier posibilidad de ser parte del sistema financiero mexicano.