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Retos de la vida sindical ante la reforma laboral.

Por: Jenny González Arenas.

En el contexto de la reforma laboral, las universidades públicas se han visto inmersas en una nueva realidad, desde la forma en la que se llevaba a cabo la vida interna del sindicato, hasta la manera en la que se celebran las negociaciones colectivas.
El Sindicato del Personal Académico de la Universidad Autónoma de Zacatecas no es ajeno a todos esos procedimientos, al contrario, Zacatecas fue uno de los primeros Estados en implementar la nueva justicia laboral y eso ha traído como consecuencia que experimentemos en cabeza propia algunos procesos de adaptación a esa reforma y que seamos quienes estemos sentando precedentes al no existir aún criterios homogéneos establecidos.
Muchos de los sindicatos universitarios están padeciendo algunas de las dificultades que ha traído consigo el nuevo sistema de justicia laboral.
Por un lado, la despersonalización de los trámites. Todo se hace a partir de una plataforma electrónica, la justificación de las autoridades radica en que, al eliminar el elemento humano en los trámites se erradica la corrupción, esta postura es altamente cuestionable, porque presupone que todas las personas involucradas en el sistema de justicia previo eran corruptas y eso no es una verdad absoluta, así como tampoco es infalible el que los trámites se realicen por la vía virtual. El realizar trámites de manera personal, en muchas ocasiones permitía el contacto directo de las personas y la resolución de trámites administrativos de forma rápida, puesto que al momento de presentar documentación se podía saber en el mismo instante si se habían integrado los elementos necesarios para la realización del trámite o faltaba algún documento que se pudiera subsanar; ahora, ante la plataforma digital, tenemos que esperar a que se revise la información proporcionada y que se pueda obtener una respuesta sobre si los documentos que se adjuntan al trámite son suficientes o no lo son; es decir el proceso se alarga y la incertidumbre también, porque muchas de las veces no hay un número al que se pueda comunicar el solicitante para obtener información, no habiendo más alternativa que esperar.
Esa situación trae aparejado otro problema igual de grave que es la centralización de la información y de las decisiones; anteriormente cada entidad federativa era responsable de sus propios trámites y contaba con el personal para llevar a cabo diversas funciones, que en algunas ocasiones era insuficiente pero el contacto directo permitía tener una respuesta relativamente rápida sobre el avance de cada trámite. Ahora, la solución de todos esos trámites a nivel nacional se encuentra centralizada, lo que además de saturar al personal encargado de las resoluciones, implica que muchas de las veces quien resuelve no necesariamente tiene conocimiento del entorno o la realidad que rodea al trámite que se está realizando.
Ante estos escenarios y muchos otros que hacen compleja la vida sindical frente a los nuevos lineamientos laborales, es necesario, no sólo la actualización del marco normativo que rige la vida interna de los sindicatos, sino la implementación de estrategias que permitan dar a conocer los nuevos paradigmas de la vida sindical, las consecuencias de la implementación de esos lineamientos y principios para poder obtener al máximo beneficio colectivo de la reforma laboral.